Déclaration de protection des données

Nous nous réjouissons de votre venue sur notre site internet et vous remercions de votre intérêt! La protection de votre vie privée lors de l’utilisation de notre site internet nous est très importante, veuillez donc prendre connaissance des informations qui suivent sur le traitement de vos données :

1) Principes fondamentaux concernant le traitement des données personnelles
Vous pouvez parcourir notre site internet sans donner d’information concernant votre personne. Des données d’utilisation comme la date et l’heure de l’accès, le nom de la page accédée, la quantité de données transférées et le fournisseur internet effectuant l’appel sont transmises par le navigateur respectif lors de chaque accès à notre site internet et sauvegardées dans des fichiers de protocole que l’on appelle des Server-Logfiles. Ces données ne peuvent pas être rattachées à une personne en particulier et ne sont exclusivement utilisées que pour assurer une utilisation sans problème de notre site internet et pour améliorer notre offre.

Les données relatives à la personne sont collectées lorsque vous les communiquez librement de vous-même pour l’exécution d’un contrat ou pour l’ouverture d’un compte client. Il peut être vu sur les formulaires respectifs quelles données sont collectées. Il est possible à tout moment de supprimer votre compte client et ceci peut être effectué en envoyant un message aux contacts indiqués ci-dessous. Nous ne sauvegardons et n’utilisons les données que vous nous communiquez que pour le déroulement des contrats. Une fois le contrat exécuté dans son intégralité ou après la suppression de votre compte client, vos données seront, sous le respect des délais de conservation du droit commercial et financier, supprimés après l’écoulement de ces délais à moins que vous ayez donné explicitement votre accord à une poursuite de l’utilisation de vos données ou que celles-ci soient sous la réserve d’une autre utilisation autorisée par la loi de la part de notre site, pour laquelle nous vous informerons en conformité ci-dessous.

Des données relatives à la personne sont collectées dans le cadre d’une prise de contact avec nous (par exemple par un formulaire de contact ou par e-mail), dans le cas d’une prise de contact par un formulaire il est visible sur le formulaire concerné quelles données seront collectées. Ces données sont exclusivement sauvegardées et utilisées pour répondre à votre demande ou respectivement pour la prise de contact et l’administration technique liée à celle-ci. Dans la mesure où vous le souhaitez et que la suppression ne vient à l’encontre d’aucune obligation légale de conservation, vos données seront supprimées après avoir achevé le traitement de votre demande.

En outre, des données relatives à la personne sont relevées lorsque vous vous enregistrez à notre lettre d’informations par e-mail. Ces données ne sont utilisées de notre part sous la réserve de votre accord explicite que dans des buts promotionnels sous la forme de notre lettre d’informations par e-mail comme suit :

« Abonnez-vous tout simplement à notre lettre périodique d’informations et vous serez toujours informé en premier des nouveaux articles et des nouvelles offres. Bien sûr, il est possible de désabonner la lettre d’informations par un lien sur l’e-mail ou cette page. »

Vous pouvez à tout moment désabonner la lettre d’informations dans le lien prévu à cet effet contenu dans la lettre ou en nous envoyant un message correspondant. Une fois la suppression effectuée de l’abonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.

2) Transmission des données personnelles pour le traitement des commandes
Les données personnelles que nous collectons seront dans le cadre du traitement d’un contrat communiquées à l’entreprise de transport chargée de la livraison dans la mesure où ceci est nécessaire à la livraison de la marchandise.

3) Cookies
Nous utilisons de tels cookies sur différentes pages afin de rendre le parcours des pages plus attractif à nous visiteurs et de permettre l’utilisation de certaines fonctions. Il s’agit dans ce cas de petits fichiers textes déposés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, ainsi donc à la fermeture de votre navigateur (de tels cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous et à nos entreprises partenaires, de reconnaitre votre navigateur à votre prochaine visite (des cookies permanents). Vous pouvez régler votre navigateur de telle manière à être informés sur la pose de cookies et de décider individuellement sur leur prise ou d’exclure la prise de cookie pour des cas particuliers ou en général. Les fonctionnalités de notre site internet peuvent être limitées en cas de refus de la prise de cookie.

4) Utilisation de vidéos Youtube
Ce site internet utilise la fonction d’encastrement de Youtube pour afficher et retransmettre des vidéos Youtube du prestataire « Youtube ». Dans ce cas le mode accru de protection des données est activé, lequel lance d’après les données du prestataire une sauvegarde des données utilisateur uniquement à la retransmission de la / des vidéo(s) Youtube. Si la retransmission des vidéos Youtube encadrées est lancée, le prestataire « Youtube » pose des cookies pour collecter des informations concernant le comportement des utilisateurs. D’après les informations de « Youtube », ceux-ci servent entre autres à effectuer des statistiques relatives aux vidéos, d’améliorer la facilité d’utilisation et d’éviter des abus. Indépendamment d’une retransmission des vidéos encadrées, une connexion au réseau « DoubleClick » de Google est effectuée, ce qui peut causer d’autres processus de traitement des données hors de notre influence. Vous pouvez trouver de plus amples informations concernant la protection des données de « Youtube » dans la déclaration de protection des données du prestataire sous : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/

5) Service d’analyse des données internet
Ce site internet utilise Google Analytics un service d’analyse des sites web de Google Inc (« Google). Google Analytics utilise de tels « cookies », des fichiers textes qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site internet. Les informations créées par le cookie et qui se réfèrent à votre utilisation du site internet sont en règle générale transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées là-bas.

Si la mise sous anonymat de l’adresse IP est activée sur ce site internet, l’adresse IP sera cependant transférée de manière réduite par Google au sein des États membres de l’Union européenne et des autres pays signataire de la convention relative à l’espace économique européen. La pleine adresse IP ne sera transférée par Google aux États-Unis et réduite là-bas que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations sur l’ordre de l’exploitant de ce site internet pour évaluer votre utilisation du site internet, effectuer des rapports concernant les activités du site internet et apporter à l’exploitant du site des services associés à l’utilisation internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres services de Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies par un réglage s’y conformant de votre logiciel de navigation, nous apportons cependant votre attention sur le fait que dans ce cas pas toutes les fonctions de ce site internet ne pourront être intégralement utilisées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données créées par le cookie et se référant à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) par Google tout comme le traitement de ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sus le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous avez aussi la possibilité au lieu du plug-in de navigateur ou sur des navigateurs d’appareils mobiles de cliquer sur le lien ci-dessous afin de poser un cookie « opt-out » qui empêche la saisie par Google Analytics au sein de ce site internet (ce cookie « optout » ne fonctionne que sur ce navigateur et uniquement sur ce site, si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez une nouvelle fois cliquer sur ce lien): désactiver Google Analytics

Nous attirons l’attention sur le fait que ce site internet utilise Google Analytics avec l’extension "_anonymizeIp()", c’est pourquoi les adresses IP ne sont traitées que sous forme réduite afin d’exclure un rattachement direct à une personne.

6) Utilisation d’un système d’assistance en temps réel
6.1
Des données rendues anonymes sont collectées et sauvegardées sur ce site à travers des technologies de la SMS SIA, Tirgonu iela, 6, Riga, Lettonie, LV1050, (www.tawk.to) afin d’effectuer des analyses web et d’exploiter un système de dialogue en temps réel pour répondre aux questions d’assistance en temps réel. Des profils d’utilisateur peuvent être créés de ces données rendues anonymes sous un pseudonyme. Il est possible que des cookies soient posés à cet effet. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont sauvegardés localement dans la mémoire tampon du navigateur internet du visiteur internet. Les cookies permettent de reconnaitre le navigateur internet. Les données collectées au moyen des technologies tawk.to ne sont pas utilisées sans l’accord séparé de la personne concernée pour identifier personnellement le visiteur du site internet et non pour réunir des données relatives à la personne au porteur du pseudonyme. Vous pouvez, pour éviter une sauvegarde des cookies awk.to régler votre navigateur internet de telle manière que plus aucun cookie ne soit sauvegardé à l’avenir et que respectivement les cookies déjà déposés soient supprimés. Bloquer tous les cookies peut cependant conduire à ce que certaines fonctions de nos pages internet ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la relève et à la sauvegarde des données dans un but de créer un profil d’utilisateur sous pseudonyme avec effet pour l’avenir en nous envoyant votre opposition par e-mail sans forme requise à l’adresse e-mail indiquée dans l’impressum.

6.2 Des données rendues anonymes sont collectées et sauvegardées à travers les technologies de la Userlike UG (à responsabilité limitée), Deisterweg 7, 51109 Cologne (www.userlike.com) afin d’effectuer des analyses web et d’exploiter le système de dialogue en temps réel pour répondre aux questions d’assistance en temps réel. Des profils d’utilisateur peuvent être créés de ces données rendues anonymes sous un pseudonyme. Il est possible que des cookies soient posés à cet effet. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont sauvegardés localement dans la mémoire tampon du navigateur internet du visiteur internet. Les cookies permettent de reconnaitre le navigateur internet. Les données collectées au moyen des technologies Userlike ne sont pas utilisées sans l’accord séparé de la personne concernée pour identifier personnellement le visiteur du site internet et non pour réunir des données relatives à la personne au porteur du pseudonyme. Vous pouvez, pour éviter une sauvegarde des cookies Userlike régler votre navigateur internet de telle manière que plus aucun cookie ne soit sauvegardé à l’avenir et que respectivement les cookies déjà déposés soient supprimés. Bloquer tous les cookies peut cependant conduire à ce que certaines fonctions de nos pages internet ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la sauvegarde des données dans un but de créer un profil d’utilisateur sous pseudonyme avec effet pour l’avenir en nous envoyant votre opposition par e-mail sans forme requise à l’adresse e-mail indiquée dans l’impressum.

7) Vos droits et prise de contact
Vous avez un droit à un renseignement sans frais concernant les données sauvegardées vous concernant tout comme un droit à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données. Veuillez nous contacter en cas de plus amples question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation des données concernant votre personne. Il en vaut de même pour les renseignements, le blocage, la suppression et les demandes de rectification des données concernant votre personne tout comme à la rétractation d’accords donnés. Veuillez trouver l’adresse de contact dans notre impressum.

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